на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ГУ записи актов гражданского состояния
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кэш браузера
- Попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте работу сайта через мобильный интернет
- Переустановите приложение
- Обновите операционную систему устройства
- Проверьте наличие последней версии приложения
- Освободите место на устройстве
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что учетная запись активирована
- Проверьте подключение к интернету
- Проверьте баланс банковской карты
- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Попробуйте совершить платеж позже
- Обратитесь в банк для проверки ограничений
- Проверьте заполнение всех обязательных полей
- Обновите страницу и попробуйте снова
- Попробуйте оформить заявку в другое время суток
- Используйте другой браузер для подачи заявки
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте ненужные вкладки и приложения
- Попробуйте воспользоваться сервисом в менее загруженное время
- Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi
- Проверьте правильность написания поискового запроса
- Используйте более простые формулировки
- Очистите историю поиска браузера
- Попробуйте найти услугу через категории
- Подождите 15-30 минут и повторите попытку
- Проверьте официальные источники на предмет технических работ
- Попробуйте воспользоваться услугой в другое время
- Свяжитесь с технической поддержкой для уточнения сроков восстановления
ГУ записи актов гражданского состояния