на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев HenteiLIB
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://hentailib.me.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу
- Очистить кэш браузера и cookies
- Попробовать использовать другой браузер
- Проверить доступность сервера через другие устройства
- Обновить страницу и проверить стабильность соединения
- Проверить поддержку формата файлов браузером
- Попробовать открыть другой комикс или главу
- Сообщить в техническую поддержку о проблеме с конкретным контентом
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Использовать функцию восстановления пароля
- Очистить кэш авторизации в браузере
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить скорость интернет-соединения
- Уменьшить качество изображения в настройках чтения
- Закрыть другие приложения, использующие интернет
- Попробовать чтение в другое время суток
- Проверить баланс и лимиты платежной карты
- Убедиться в поддержке выбранного способа оплаты
- Попробовать другой браузер или устройство для оплаты
- Связаться с поддержкой платежной системы
- Проверить правильность написания названия
- Использовать альтернативные варианты поискового запроса
- Очистить историю поиска и кэш приложения
- Сообщить о проблеме с поисковым алгоритмом
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение с очисткой данных
- Проверить совместимость с версией ОС устройства
- Освободить оперативную память устройства
- Синхронизировать данные между устройствами
- Проверить настройки приватности браузера
- Экспортировать важные данные вручную
- Сообщить о проблеме с синхронизацией данных
HenteiLIB