INCY не работает сегодня?

Приложение не запускается или зависает

Если INCY не открывается или намертво зависает на экране загрузки — первым делом перезагрузи устройство. На Android очисти кэш приложения через настройки, на iOS удали и переустанови из App Store. Убедись, что версия актуальная: старые сборки могут конфликтовать с обновлёнными серверными конфигурациями.

Сервер недоступен, соединение не устанавливается

Проверь, правильно ли импортирована конфигурация — одна лишняя буква в адресе узла или неверный порт, и подключение не поднимется. Убедись, что выбранный протокол (VLESS, VMess, Trojan, Hysteria2 или Reality) соответствует тому, что настроено на сервере. Если конфиг свежий, но не работает, попробуй переключиться на другой узел из списка.

Высокий пинг и медленная загрузка

- Смени протокол: Hysteria2 лучше держит нестабильные сети, тогда как VMess чувствителен к задержкам

- Выбери географически ближайший сервер

- Отключи фоновые приложения, которые могут перехватывать трафик

- На Android проверь, не ограничивает ли система фоновую активность INCY

Не открываются сайты и приложения

Если соединение установлено, но сайты не грузятся — скорее всего, проблема в DNS. В настройках клиента переключи DNS на сторонний (например, 1.1.1.1 или 8.8.8.8). Также проверь режим маршрутизации: в режиме ''только выбранные приложения'' нужный сервис мог просто не попасть в список.

Ошибки на Apple TV и Android TV

- Убедись, что конфигурация импортирована через QR-код или вручную — ссылки-импорта на TV-платформах могут не работать

- Проверь, разрешён ли доступ приложению к локальной сети в настройках роутера

- Перезапусти приложение через системное меню, а не кнопкой ''назад''

Конфигурация слетает после обновления

После обновления приложения профили иногда сбрасываются. Заранее экспортируй конфиги через встроенный инструмент резервного копирования или сохраняй ссылки на подписку отдельно — это позволит восстановить всё за пару секунд без ручного ввода данных.