на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ИнфоЛада
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- по телефону горячей линии Тольятти - 88482600600, Самара - 88462691000, Жигулевск - 88486270003
- https://vk.me/infolada
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://infolada.ru.
- официальная VK - https://vk.com/infolada.
- Проверьте подключение кабеля к роутеру и компьютеру
- Перезагрузите роутер, отключив питание на 30 секунд
- Проверьте статус лицевого счета через личный кабинет
- Убедитесь в исправности сетевой карты устройства
- Очистите кэш браузера и cookies
- Попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте корректность вводимых логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль'
- Проверьте подключение ТВ-приставки к сети и телевизору
- Перезагрузите оборудование отсоединив питание
- Убедитесь в актуальности версии программного обеспечения
- Проверьте целостность кабельных соединений
- Проверьте подключение телефонного аппарата к роутеру
- Убедитесь в корректности настроек VoIP-оборудования
- Проверьте баланс лицевого счета для междугородних звонков
- Перезагрузите VoIP-шлюз или IP-телефон
- Протестируйте скорость на официальном сайте провайдера
- Отключите фоновые приложения и загрузки
- Проверьте количество подключенных устройств к сети
- Обновите драйверы сетевого оборудования
- Измените расположение роутера для лучшего сигнала
- Смените канал вещания в настройках роутера
- Обновите прошивку беспроводного оборудования
- Проверьте настройки безопасности сети
- Убедитесь в достаточном балансе банковской карты
- Проверьте корректность вводимых реквизитов
- Попробуйте использовать другой способ оплаты
- Обратитесь в банк для проверки ограничений
- Проверьте статус работ на официальном сайте компании
- Обратитесь в техническую поддержку по телефону горячей линии
- Уточните информацию о плановых работах в вашем районе
- Следите за уведомлениями в личном кабинете клиента
ИнфоЛада