Кассир.ру не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Кассир.ру?

-

через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://kassir.ru

- в мобильном приложении Kassir.Ru на iOS и Android устройствах.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/KASSIRINSPIRATION

- VK - https://vk.com/kassir.concert.

Проблемы с доступом к сайту kassir.ru

- Попробуйте обновить страницу (F5 или Ctrl+F5)

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер

- Убедитесь, что ваш антивирус или брандмауэр не блокирует доступ

- Если проблема сохраняется, проверьте статус сервиса через официальные каналы связи

Невозможность войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что Caps Lock выключен при вводе пароля

- Проверьте, не заблокирована ли ваша учетная запись

- Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки

Проблемы с оплатой билетов на Кассир.ру

- Проверьте баланс банковской карты

- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверьте лимиты на операции по вашей карте

- Попробуйте использовать другую карту или платежную систему

- Свяжитесь с вашим банком для уточнения причин отказа

Ошибки при поиске и бронировании билетов

- Перезагрузите страницу поиска

- Проверьте корректность введенных параметров поиска

- Попробуйте изменить даты или направления поиска

- Очистите кеш браузера и cookies

- Проверьте работу JavaScript в вашем браузере

Не работает мобильное приложение

- Переустановите приложение Кассир.ру

- Проверьте наличие обновлений в магазине приложений

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти

- Проверьте разрешения для приложения в настройках устройства

- Перезагрузите мобильное устройство

Проблемы с печатью билетов и QR-кодами

- Проверьте настройки принтера и подключение

- Убедитесь, что файл билета открывается корректно

- Попробуйте сохранить билет в PDF и распечатать отдельно

- Проверьте четкость печати QR-кода

- Убедитесь, что при печати не обрезаются важные элементы

Не приходят уведомления и подтверждения

- Проверьте папку "Спам" в вашей почте

- Убедитесь, что указан корректный email и номер телефона

- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете

- Добавьте email сервиса в список доверенных отправителей

- Обратитесь в поддержку для проверки статуса отправки

Ошибки при работе с электронными билетами

- Убедитесь, что билет сохранен на устройстве или доступен онлайн

- Проверьте интернет-соединение при предъявлении билета

- Сохраните скриншот билета на случай проблем с подключением

- Убедитесь, что на билете четко виден QR-код

- Проверьте дату и время события на билете