на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Lampa
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://lampa.mx
- в приложении Lampa для телевизоров Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/s/lampa_channel.
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кеш браузера
- Попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте доступность сайта через мобильные данные
- Переустановите приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте совместимость с вашей версией ОС
- Освободите место на устройстве
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Очистите куки браузера
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт
- Проверьте баланс банковской карты
- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Свяжитесь с банком для проверки ограничений
- Попробуйте использовать другой способ оплаты
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Обновите Flash Player или видеокодеки
- Перезагрузите устройство
- Попробуйте воспроизвести другое видео
- Переключитесь на более низкое качество видео
- Закройте фоновые приложения
- Проверьте ping до серверов
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Обновите страницу приложения
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите историю поиска
- Дождитесь завершения индексации каталога
- Проверьте доступное место в вашем аккаунте
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в техническую поддержку
- Убедитесь, что используете один аккаунт на всех устройствах
- Проверьте настройки синхронизации
- Обновите приложения на всех устройствах
- Дождитесь завершения процесса синхронизации
Lampa