Литнет не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Литнет?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://litnet.com;

- в мобильном приложении Литнет для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/litnetknigi;

- VK - https://vk.com/litnet_book.

Невозможно войти в личный кабинет litnet.com

- Проверьте правильность ввода логина и пароля, учитывая регистр символов

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля через электронную почту

- Очистите кэш браузера или попробуйте войти через другой браузер

- Убедитесь, что в настройках браузера разрешены файлы cookie

Приложение Литнет не запускается или работает некорректно

- Переустановите приложение на вашем устройстве

- Проверьте наличие обновлений приложения в официальном магазине

- Убедитесь, что ваша операционная система поддерживает текущую версию приложения

- Перезагрузите устройство и попробуйте запустить приложение снова

Книги не загружаются или не открываются

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места для загрузки

- Попробуйте очистить кэш приложения или браузера

- Проверьте, не заблокированы ли файлы антивирусом или брандмауэром

Не проходит оплата подписки или покупки книг

- Убедитесь, что на банковской карте достаточно средств и она не заблокирована

- Проверьте правильность ввода реквизитов карты и CVV-кода

- Попробуйте использовать другой способ оплаты или другую карту

- Свяжитесь с банком-эмитентом для проверки ограничений по онлайн-платежам

Поиск по библиотеке не работает или выдает ошибки

- Проверьте подключение к интернету

- Убедитесь, что в поисковом запросе нет опечаток или специальных символов

- Попробуйте использовать более простые ключевые слова для поиска

- Очистите историю поиска и кэш браузера

Высокая задержка (пинг) при чтении онлайн

- Переключитесь на более стабильное интернет-соединение

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Попробуйте читать в другое время суток при меньшей нагрузке на сеть

- Скачайте книгу для офлайн-чтения вместо потокового воспроизведения