LiveTex не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой LiveTex?

- по телефону горячей линии - 88007754200;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://livetex.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/customers_stories;

- VK - https://vk.com/livetex_ru.

Невозможно подключиться к LiveTex чату

- Проверьте интернет-соединение на вашем устройстве

- Обновите страницу браузера или перезапустите приложение

- Убедитесь, что корпоративный VPN (если используется) работает корректно

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

Проблемы с авторизацией в личном кабинете

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Очистите кэш и куки браузера

- Убедитесь, что учетная запись активна и не заблокирована

Не отправляются сообщения в чате

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите страницу чата или перезапустите приложение

- Убедитесь, что чат-сессия не была завершена автоматически

- Проверьте, не превышен ли лимит символов в сообщении

Не приходят уведомления о новых сообщениях

- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедитесь, что браузер или приложение разрешают отправку уведомлений

- Проверьте папку 'Спам' в email-уведомлениях

- Обновите приложение до последней версии

Проблемы с загрузкой файлов через LiveTex

- Проверьте размер файла - он не должен превышать установленные лимиты

- Убедитесь, что формат файла поддерживается платформой

- Проверьте интернет-соединение и скорость загрузки

- Попробуйте загрузить файл через другой браузер

Ошибки при передаче чата между операторами

- Обновите страницу и попробуйте передачу снова

- Проверьте, доступен ли целевой оператор в системе

- Убедитесь, что у вас есть права на передачу чатов

- Перезагрузите интерфейс администратора

Медленная работа интерфейса LiveTex

- Закройте неиспользуемые вкладки браузера

- Очистите кэш и историю браузера

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

Проблемы с интеграцией CRM систем

- Проверьте настройки интеграции в административной панели

- Убедитесь, что API ключи и токены действительны

- Проверьте доступность сторонней CRM системы

- Обновите конфигурационные настройки интеграции