на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев М-во благоустройства
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера
- Попробовать другой браузер
- Проверить актуальность ссылки на сайт
- Проверить наличие технических работ на сайте
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить регистр ввода данных
- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта
- Обратиться в техническую поддержку
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Убедиться в корректности форматов данных
- Проверить размер прикрепляемых файлов
- Обновить страницу или попробовать позднее
- Сохранить черновик заявки для продолжения
- Переустановить приложение
- Проверить совместимость с версией ОС
- Обновить приложение до последней версии
- Освободить место на устройстве
- Проверить разрешения приложения
- Проверить подключение к интернету
- Обновить страницу с картой
- Попробовать другой браузер
- Очистить кэш картографических данных
- Проверить доступность сервиса в вашем регионе
- Проверить статус обращения в личном кабинете
- Убедиться в корректности контактных данных
- Обратиться по телефону горячей линии
- Проверить рабочее время службы поддержки
- Отправить повторное обращение при необходимости
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться в корректности email или номера телефона
- Проверить папку 'Спам' в почтовом ящике
- Обновить контактную информацию
- Сообщить о проблеме в техническую поддержку
- Проверить наличие соответствующего ПО для просмотра
- Попробовать скачать документ на устройство
- Использовать разные форматы документов
- Проверить целостность файла
- Обратиться за альтернативным форматом документа
М-во благоустройства