на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев М-во экологии и природопользования
- Проверить доступность сайта через сторонние сервисы
- Очистить кэш браузера и cookies
- Попробовать использовать альтернативный браузер
- Проверить интернет-соединение
- Обратиться в техническую поддержку по телефону
- Проверить корректность ввода логина и пароля
- Восстановить пароль через функцию 'Забыли пароль?'
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить настройки безопасности браузера
- Попробовать войти в непиковые часы работы системы
- Обновить версию браузера до актуальной
- Проверить соответствие формата загружаемых файлов требованиям
- Уменьшить размер прикрепляемых файлов
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Сохранить черновик и повторить попытку позже
- Переустановить приложение с магазина
- Обновить операционную систему устройства
- Очистить кэш и данные приложения
- Проверить разрешения для доступа к функциям устройства
- Связаться с разработчиками через форму обратной связи
- Проверить лимиты банковской карты
- Убедиться в поддержке платежной системы
- Попробовать альтернативный способ оплаты
- Проверить корректность реквизитов получателя
- Обратиться в банк для уточнения статуса операции
- Проверить скорость интернет-соединения
- Обновить плагины и компоненты браузера
- Использовать рекомендуемые параметры отображения
- Очистить временные файлы системы
- Обратиться в службу технической поддержки министерства
- Проверить наличие цифровой подписи и ее срок действия
- Убедиться в корректности формата отправляемых документов
- Проверить настройки антивирусного ПО
- Использовать рекомендуемое программное обеспечение
- Сверить реквизиты получателя документации
- Подождать восстановления работоспособности системы
- Проверить официальные каналы информации о технических работах
- Использовать резервные способы связи с ведомством
- Сохранить черновики заполненных форм
- Уточнить сроки восстановления работы через горячую линию
М-во экологии и природопользования