М-во жилищной политики не работает сегодня?

Недоступность сайта

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера или использовать другой браузер

- Проверить статус сервера через официальные каналы связи М-во жилищной политики

- Попробовать зайти на сайт через некоторое время

Проблемы с авторизацией в личном кабинете

- Проверить корректность ввода логина и пароля

- Использовать функцию восстановления пароля

- Проверить активацию учетной записи через электронную почту

- Обеспечить стабильное интернет-соединение для авторизации

Ошибки при подаче заявлений и документов

- Обновить страницу браузера

- Проверить соответствие форматов загружаемых файлов требованиям системы

- Убедиться в заполнении всех обязательных полей

- Проверить размер загружаемых документов

Невозможность отслеживания статуса заявки

- Проверить корректность номера заявки

- Убедиться в завершении процесса подачи заявления

- Обратиться в техническую поддержку министерства с номером заявки

- Проверить обновления статуса через определенные промежутки времени

Проблемы с доступом к электронным сервисам

- Проверить наличие блокировок антивирусным ПО

- Убедиться в поддержке используемого браузера

- Проверить настройки безопасности браузера

- Использовать рекомендуемые версии программного обеспечения

Сбои в работе системы онлайн-оплат

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться в корректности реквизитов платежа

- Проверить лимиты на операции по карте

- Дождаться завершения транзакции перед повторной попыткой

Ошибки при получении выписок и справок

- Проверить наличие технических работ на портале

- Убедиться в полной загрузке страницы

- Использовать альтернативные браузеры для формирования документов

- Проверить настройки печати в системе

Проблемы с мобильным приложением

- Обновить приложение до последней версии

- Перезагрузить мобильное устройство

- Очистить кэш приложения

- Проверить совместимость с версией операционной системы

Высокая загрузка серверов в пиковые периоды

- Попробовать воспользоваться сервисом в менее загруженное время

- Использовать функцию автосохранения данных

- Разделить процесс подачи заявления на несколько этапов

- Обратиться в М-во жилищной политики для уточнения времени наименьшей нагрузки