M24.RU не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Москвы 24?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://m24.ru;

- написав письмо на электронную почту - m24@m24.ru;

- через чат Whatsapp - https://wa.me/79262662424.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/infomoscow24;

- VK - https://vk.com/m24.

Сайт m24.ru недоступен для пользователей

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера

- Попробовать открыть сайт в другом браузере

- Попробовать позже, возможно проводятся технические работы

Новости не загружаются на главной странице

- Обновить страницу (F5 или Ctrl+R)

- Проверить блокировку рекламы или расширения браузера

- Проверить скорость интернет-соединения

- Очистить cookies сайта

Видео трансляции не воспроизводятся

- Проверить поддержку HTML5 в браузере

- Обновить Adobe Flash Player (если используется)

- Проверить блокировку рекламных скриптов

- Попробовать другое устройство для просмотра

Поиск по новостям не работает

- Проверить ввод поискового запроса

- Очистить историю поиска

- Попробовать более простой запрос

- Проверить работу поиска в другое время

Личный кабинет недоступен для авторизации

- Проверить правильность логина и пароля

- Восстановить пароль через систему восстановления

- Очистить кэш авторизации

- Попробовать войти с другого устройства

Мобильное приложение Москва 24 не запускается

- Перезагрузить устройство

- Обновить приложение до последней версии

- Проверить свободное место на устройстве

- Переустановить приложение

Комментарии не отправляются под новостями

- Проверить авторизацию в системе

- Проверить соблюдение правил комментирования

- Обновить страницу и попробовать снова

- Проверить блокировку скриптов сайта

Жалобы на медленную загрузку страниц

- Проверить скорость интернета

- Очистить кэш браузера

- Отключить тяжелые расширения

- Попробовать использовать мобильную версию сайта

Не работает раздел "Прямой эфир"

- Проверить поддержку видеоформатов

- Обновить браузер до последней версии

- Проверить работу других видеоресурсов

- Связаться с технической поддержкой