на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Map Genie
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://mapgenie.io.
- Обновите страницу в браузере
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кеш браузера
- Попробуйте использовать другой браузер
- Отключите расширения, блокирующие контент
- Проверьте корректность введенного запроса
- Убедитесь, что выбрана правильная игра
- Попробуйте ввести альтернативные ключевые слова
- Обновите страницу приложения
- Проверьте, доступен ли сервер поиска
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите пароль через функцию ''Забыли пароль''
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован
- Попробуйте войти с другого устройства
- Очистите куки браузера
- Проверьте, включены ли слои с маркерами
- Убедитесь, что карта полностью загрузилась
- Обновите данные карты
- Проверьте настройки фильтрации
- Перезагрузите приложение
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки и приложения
- Попробуйте использовать в другое время суток
- Переключитесь на более стабильное соединение
- Обратитесь к провайдеру при постоянных проблемах
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что сервис доступен
- Попробуйте выполнить синхронизацию позже
- Проверьте настройки приватности браузера
- Обновите версию приложения
1. Переустановите приложение
2. Обновите операционную систему
3. Освободите место на устройстве
4. Проверьте разрешения приложения
5. Обратитесь в техническую поддержку
- Проверьте права доступа аккаунта
- Убедитесь, что функция доступна в вашем тарифе
- Обновите страницу редактора карт
- Сохраните работу перед закрытием
- Используйте рекомендованные браузеры
Map Genie