Мешок не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Мешок?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://meshok.net;

- в мобильном приложении Мешок для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/meshoklive;

- VK - https://vk.com/meshok_auction.

Невозможно зайти на сайт meshok.net

- Очистить кэш и cookie браузера

- Проверить интернет-соединение

- Попробовать другой браузер или устройство

- Убедиться что сайт не заблокирован антивирусом

Приложение Мешок не запускается

- Переустановить приложение

- Проверить наличие обновлений операционной системы

- Освободить место на устройстве

- Перезагрузить устройство

Не получается войти в личный кабинет

- Восстановить пароль через форму восстановления

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Очистить кэш приложения

- Обратиться в службу поддержки

Не проходит оплата товара

- Проверить баланс карты

- Убедиться что карта поддерживается системой

- Проверить лимиты на операции

- Попробовать другую карту или способ оплаты

Не формируется заказ

- Обновить страницу корзины

- Проверить доступность товара

- Убедиться что все обязательные поля заполнены

- Проверить работу интернет-соединения

Не работает поиск по товарам на Мешке

- Очистить строку поиска и ввести запрос заново

- Проверить подключение к интернету

- Попробовать поиск с другого устройства

- Обратиться в техническую поддержку

Высокая загрузка страниц

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки браузера

- Очистить кэш браузера

- Попробовать зайти в непиковое время

Ошибки при добавлении товара в корзину

- Обновить страницу товара

- Проверить доступность товара на складе

- Попробовать добавить товар позже

- Связаться со службой поддержки Мешок

Проблемы с отображением изображений

- Проверить настройки контента в браузере

- Обновить страницу

- Попробовать другой браузер

- Проверить скорость интернет-соединения

Ошибки при оформлении доставки

- Проверить корректность введенного адреса

- Убедиться что доставка доступна в ваш регион

- Попробовать выбрать другой способ доставки

- Связаться с консультантом торговой площадки