на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Минспорт России
- по телефону горячей линии - +78002228882;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://minsport.gov.ru;
- написав письмо на электронную почту - info@minsport.gov.ru.
- Телеграм - https://t.me/minsport_russia;
- MAX - https://max.ru/minsport_russia;
- ОК - https://ok.ru/group/minsportrf;
- ВК - https://vk.com/minsportrf.
- Проверьте свое интернет-соединение
- Очистите кеш браузера и попробуйте зайти снова
- Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или браузера
- Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой
- Временно используйте мобильное приложение, если оно доступно
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте, не включен ли Caps Lock
- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'
- Проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись
- Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Убедитесь, что размер файлов не превышает допустимый лимит
- Попробуйте загрузить документы в менее загруженное время суток
- Проверьте формат загружаемых файлов на соответствие требованиям
- Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки
- Обновите страницу с поиском
- Проверьте правильность введенных ключевых слов
- Попробуйте использовать расширенный поиск с фильтрами
- Очистите кеш браузера и повторите попытку
- Сообщите о проблеме в техническую поддержку
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Обновите версию браузера до актуальной
- Временно отключите блокировщик рекламы и расширения браузера
- Попробуйте открыть карту в другом браузере
- Сообщите о проблеме разработчикам через форму обратной связи
- Проверьте качество интернет-соединения с помощью теста скорости
- Закройте лишние вкладки и приложения, потребляющие трафик
- Попробуйте подключиться через проводное соединение вместо Wi-Fi
- Используйте сервис в менее загруженное время суток
Leaphed with the regulatory authority if latency consistently impacts functionality
- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы
- Убедитесь в корректности введенных данных
- Проверьте сроки подачи заявок на мероприятие
- Попробуйте отправить заявку с другого устройства
- Свяжитесь с организаторами мероприятия для уточнения деталей
- Проверьте наличие необходимого программного обеспечения для просмотра
- Убедитесь, что файл не поврежден при загрузке
- Попробуйте скачать документ еще раз
- Проверьте соответствие формата файла заявленным требованиям
- Обратитесь в службу технической поддержки для получения помощи
Минспорт России