на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Мир кораблей
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://korabli.su.
- Телеграм - https://t.me/korabli
- VK - https://vk.com/korabli_vk.
- Проверьте стабильность вашего интернет-соединения
- Перезапустите игровой клиент
- Попробуйте подключиться к другому игровому региону, если доступно
- Отключите VPN или прокси-серверы, если они используются
- Обратитесь в техническую поддержку, если проблема сохраняется
- Проверьте соответствие системных требований игры вашим характеристикам ПК
- Обновите драйверы видеокарты до последней версии
- Запустите клиент от имени администратора
- Проверьте целостность игровых файлов через лаунчер
- Переустановите игру, если предыдущие шаги не помогли
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте раскладку клавиатуры и регистр ввода
- Сбросьте пароль через функцию восстановления доступа
- Очистите кэш браузера и файлы cookies, если вход через сайт
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован за нарушения
- Проверьте баланс платежной карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что банк поддерживает международные платежи
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты
- Ожидайте до 24 часов для обработки транзакции
- Сохраняйте чеки и обращайтесь в поддержку при проблемах
- Выберите сервер с наилучшим ping в настройках игры
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Используйте проводное вместо беспроводного подключения
- Проверьте наличие скачков пинга через командную строку
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером при постоянных проблемах
- Освободите достаточно места на жестком диске для загрузки
- Временно отключите антивирус и брандмауэр
- Запустите лаунчер с правами администратора
- Попробуйте скачать обновление в другое время суток
- Используйте функцию проверки целостности файлов
- Проверьте настройки микрофона в системных параметрах
- Убедитесь, что гарнитура правильно подключена к ПК
- Проверьте разрешения для доступа к микрофону в клиенте
- Обновите драйверы звуковой карты
- Протестируйте оборудование в других приложениях
- Понизьте графические настройки в меню игры
- Обновите DirectX и Visual C++ Redistributable
- Проверьте температуру видеокарты во время игры
- Убедитесь, что на ПК нет перегрева компонентов
- Выполните чистую переустановку графических драйверов
Мир кораблей