Магнит Маркет не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Магнит Маркет?

- по телефону горячей линии - 88007009616;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://mm.ru;

- написав письмо на электронную почту - info@mm.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/magnitmrkt;

- Телеграм - https://t.me/magnitmrkt.

Не работает сайт mm.ru

- Очистите кэш и куки браузера либо попробуйте другой браузер

- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите маршрутизатор

- Попробуйте зайти позднее, возможно проводятся технические работы

- Используйте официальное мобильное приложение, если сайт недоступен

Проблемы с входом в личный кабинет

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля (регистр имеет значение)

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, если забыли данные

- Отключите VPN и проверьте корректность часового пояса устройства

- Проверьте не заблокирован ли аккаунт администрацией сервиса

Не проходит оплата заказа на Магнит Маркет

- Убедитесь что на карте достаточно средств и не превышен лимит

- Проверьте корректность реквизитов карты и срок ее действия

- Свяжитесь с банком чтобы уточнить не блокирует ли он операцию

- Попробуйте другой способ оплаты или другую банковскую карту

Заказ не формируется или исчезает из корзины

- Обновите страницу и проверьте наличие товаров в корзине

- Проверьте доступность товара и его наличие на складе

- Убедитесь что все обязательные поля формы заполнены корректно

- Очистите кэш браузера и попробуйте оформить заказ повторно

Высокая загрузка страниц или ошибка подключения

- Проверьте скорость интернета и закройте лишние вкладки браузера

- Попробуйте зайти на сайт в другое время когда нагрузка меньше

- Отключите расширения браузера которые могут замедлять работу

- Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi для стабильности

Не работает поиск по товарам магазина

- Проверьте корректность написания поискового запроса

- Используйте фильтры для сужения результатов поиска

- Попробуйте ввести более общий запрос или синонимы

- Очистите историю поиска и повторите попытку

Проблемы с мобильным приложением Магнит Маркет

- Обновите приложение до последней версии через магазин

- Переустановите приложение предварительно сохранив важные данные

- Проверьте разрешения приложения и доступ к интернету на устройстве

- Убедитесь что версия операционной системы устройства поддерживается