Московская городская Дума не работает сегодня?

Недоступность сайта

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кэш браузера

- Попробуйте использовать другой браузер

- Проверьте доступность сайта через мобильный интернет

- Обратитесь в техническую поддержку по телефону горячей линии

Проблемы с входом в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что Caps Lock выключен

- Проверьте работу клавиатуры на других сайтах

- Очистите cookies браузера

Ошибки при работе с электронной приемной

- Проверьте размер прикрепляемых файлов (должен быть не более установленного лимита)

- Убедитесь, что файлы имеют разрешенные форматы

- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы

- Обновите страницу и попробуйте отправить обращение снова

- Попробуйте отправить обращение в другое время суток

Неполадки в работе системы электронного документооборота

- Проверьте наличие обновлений для используемого ПО

- Убедитесь в совместимости форматов документов

- Проверьте настройки безопасности браузера

- Временно отключите блокировщики рекламы и антивирусные программы

- Обратитесь к системному администратору вашей организации

Проблемы с доступом к архиву заседаний

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте просмотреть архив в другое время

- Используйте менее загруженные часы для доступа

- Обновите медиаплеер или кодек на вашем устройстве

- Скачайте интересующие материалы для просмотра оффлайн

Сбои в работе мобильного приложения

- Переустановите приложение на вашем устройстве

- Проверьте наличие обновлений в официальном магазине приложений

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти

- Проверьте разрешения, необходимые для работы приложения

Ошибки при онлайн-трансляции заседаний

- Обновите страницу с трансляцией

- Попробуйте подключиться к трансляции с другого устройства

- Проверьте настройки звука и видео на вашем устройстве

- Используйте проводное подключение к интернету вместо Wi-Fi

- Обратитесь в техническую поддержку для получения альтернативной ссылки