на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев MOSWAR
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.moswar.ru.
- Телеграм - https://t.me/moswarru;
- ВК - https://vk.com/moswarru.
- Проверить системные требования и совместимость устройства
- Переустановить приложение или клиент игры
- Обновить графические драйверы и системное ПО
- Проверить наличие конфликтующих программ
- Восстановить пароль через систему восстановления
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Очистить кэш браузера или приложения
- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта
- Перезапустить игровой клиент
- Проверить интернет-соединение и стабильность сети
- Обновить игру до последней версии
- Обратиться в техническую поддержку с описанием ошибки
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Убедиться в открытых портах для онлайн-игры
- Проверить настройки сетевого экрана и антивируса
- Попробовать подключиться к другому игровому серверу
- Проверить баланс платежного средства
- Убедиться в корректности платежных реквизитов
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить статус платежа в истории транзакций
- Освободить место на устройстве для загрузки
- Проверить скорость интернет-соединения
- Перезапустить процесс загрузки
- Очистить кэш загрузчика игры
- Настроить графические параметры под возможности устройства
- Обновить видеодрайверы
- Проверить температуру устройства во время игры
- Уменьшить настройки качества графики
MOSWAR