МТС Линк не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой МТС Линк?

- по телефону горячей линии - 88005510469, 84951184444

- написав письмо на электронную почту - support@mts-link.ru

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://mts-link.ru

- в мобильном приложении МТС Линк для iOS и Android устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/mtslink

- Телеграм - https://t.me/mts_link.

Узнать текущее состояние сервиса можно перейдя по ссылке - https://status.mts-link.ru.

Не работает вход в МТС Линк

- Проверьте подключение к интернету

- Убедитесь в правильности логина и пароля

- Очистите кеш браузера или переустановите приложение

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

Проблемы с подключением к видеовстрече

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте лишние вкладки и приложения

- Обновите браузер до последней версии

- Попробуйте подключиться через мобильные данные вместо Wi-Fi

Не работает видео или аудио

- Проверьте разрешения браузера на доступ к камере и микрофону

- Убедитесь, что устройства не используются другими приложениями

- Перезагрузите устройство

- Проверьте настройки звука и видео в параметрах видеовстречи

Высокая задержка (пинг) при использовании

- Переключитесь на проводное соединение вместо Wi-Fi

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Проверьте нагрузку на сеть в вашей локации

- Свяжитесь с интернет-провайдером для диагностики

Не запускается презентация или демонстрация экрана

- Обновите браузер до последней версии

- Проверьте разрешения браузера на доступ к экрану

- Попробуйте использовать другой браузер

- Перезапустите видеовстречу

Проблемы с записью мероприятия

- Проверьте наличие достаточного места на устройстве

- Убедитесь, что у вас есть права на запись

- Повторите попытку записи через несколько минут

- Свяжитесь с технической поддержкой сервиса

Не работает чат во время видеовстречи

- Обновите страницу браузера

- Проверьте блокировку всплывающих окон

- Попробуйте отключить расширения браузера

- Перезайдите в конференцию

Ошибки при создании мероприятия

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь, что дата и время мероприятия корректны

- Попробуйте создать мероприятие через мобильное приложение

- Очистите кеш браузера

Сайт mts-link.ru недоступен

- Проверьте статус сервиса на официальном сайте

- Подождите 10-15 минут и повторите попытку

- Используйте альтернативные сервисы для срочных встреч

- Свяжитесь с технической поддержкой для уточнения сроков восстановления

Проблемы с мобильным приложением

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение

- Проверьте совместимость с вашей версией ОС

- Освободите место на устройстве