на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Мультитран
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.multitran.com;
- в мобильном приложении Multitran для Android и iOS устройств.
- Проверить статус сайта через сервисы мониторинга
- Очистить кэш браузера и попробовать зайти через другой браузер
- Проверить интернет-соединение и отключить VPN при необходимости
- Попробовать доступ через мобильную сеть вместо Wi-Fi
- Убедиться в правильности введенного запроса
- Проверить фильтры поиска и языковые настройки
- Попробовать альтернативные формулировки запроса
- Использовать расширенный поиск при необходимости
- Обновить страницу браузера
- Проверить поддержку Unicode в браузере
- Отключить блокировщики рекламы и расширения
- Попробовать другой браузер или устройство
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Использовать функцию восстановления пароля при необходимости
- Очистить cookies браузера
- Попробовать войти в приватном режиме браузера
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки и приложения
- Попробовать доступ в другое время суток
- Использовать облегченную версию сайта при наличии
- Проверить доступность конкретной словарной базы
- Убедиться в поддержке выбранной языковой пары
- Попробовать поиск по альтернативным терминам
- Обратиться в техническую поддержку при повторении ошибки
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение при постоянных сбоях
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Освободить память на устройстве при необходимости
Мультитран