на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев СПАР
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- по телефону горячей линии - 88005001329;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://myspar.ru;
- в мобильном приложении Мой SPAR для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/myspar;
- VK - https://vk.com/spar.russia.
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте обновить страницу или использовать другой браузер
- Очистите кэш браузера и cookie
- Временно отключите VPN или антивирус
- Дождитесь устранения технических работ на стороне сервиса
- Переустановите приложение из официального магазина
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте совместимость с версией вашей операционной системы
- Освободите место на устройстве для работы приложения
- Перезагрузите мобильное устройство
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что Caps Lock выключен при вводе пароля
- Проверьте, не заблокирована ли ваша учетная запись
- Обратитесь в службу поддержки для разблокировки аккаунта
- Проверьте баланс банковской карты
- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Проверьте лимиты на операцию, установленные банком
- Попробуйте использовать другой способ оплаты
- Свяжитесь с вашим банком для уточнения причины отказа
- Проверьте корректность заполнения всех обязательных полей
- Убедитесь, что товары есть в наличии
- Проверьте корректность выбранного адреса доставки
- Обновите страницу и попробуйте оформить заказ повторно
- Очистите корзину и добавьте товары заново
- Проверьте корректность введенного поискового запроса
- Попробуйте использовать синонимы или более общие формулировки
- Убедитесь, что фильтры не ограничивают результаты поиска
- Очистите историю поиска и повторите запрос
- Дождитесь обновления поискового индекса на сайте
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки и приложения, использующие интернет
- Попробуйте зайти на сайт в другое время суток
- Используйте облегченную версию сайта, если доступна
- Обратитесь к интернет-провайдеру для проверки качества соединения
СПАР