на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев myTarget
- Проверить статус сервиса на официальных страницах в социальных сетях
- Очистить кэш браузера и попробовать открыть сайт через другой браузер
- Проверить интернет-соединение и отключить VPN, если используется
- Дождаться устранения технических работ на стороне платформы
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт по техническим причинам
- Очистить куки браузера или попробовать войти в инкогнито-режиме
- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме создания кампании
- Убедиться в достаточном балансе на рекламном счете
- Обновить страницу и попробовать создать кампанию заново
- Проверить соответствие креативов техническим требованиям платформы
- Попробовать другой способ оплаты или банковскую карту
- Проверить лимиты и ограничения по операциям в банке
- Дождаться завершения обработки транзакции (может занимать до нескольких часов)
- Обратиться в поддержку банка для уточнения статуса платежа
- Убедиться, что выбраны корректные временные периоды для анализа
- Проверить настройки фильтров и группировки данных
- Дождаться полного обновления статистики (данные могут обновляться с задержкой)
- Сверить данные с отчетами из других источников для перекрестной проверки
- Проверить актуальность токенов доступа и их срок действия
- Убедиться в корректности формата запросов и параметров
- Проверить лимиты запросов к API и при необходимости уменьшить частоту
- Обновить клиентские библиотеки и SDK до последней версии
- Проверить настройки таргетинга и географические ограничения кампании
- Убедиться в соответствии креативов требованиям рекламных площадок
- Проанализировать показатели CTR и конверсии для оптимизации
- Тестировать разные варианты объявлений для улучшения показателей
myTarget