на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев New World
Игра доступна в Steam для ПК на Windows.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер
- Ожидать окончания технических работ на стороне Amazon Games
- Обновить клиент игры до последней версии
- Проверить статус серверов на официальном сайте
- Проверить корректность данных учетной записи Amazon
- Ожидать освобождения слотов на переполненных серверах
- Попробовать подключиться в непиковые часы
- Обратиться в службу поддержки для проверки аккаунта
- Выбрать сервер с лучшим географическим расположением
- Проверить фоновые процессы, потребляющие трафик
- Обновить сетевые драйверы и настройки маршрутизатора
- Использовать проводное подключение вместо Wi-Fi
- Проверить баланс и лимиты платежной карты
- Обновить информацию платежного метода в аккаунте Amazon
- Ожидать обработки транзакции (может занять до 24 часов)
- Связаться с поддержкой Amazon по вопросам платежей
- Проверить целостность файлов игры через лаунчер
- Освободить место на диске для корректной работы кэша
- Обновить драйверы видеокарты до последней версии
- Снизить настройки графики для тестирования производительности
- Проверить настройки приватности группы и гильдии
- Перезапустить клиент игры для обновления списка контактов
- Убедиться, что все участники группы находятся на одном сервере
- Обратиться к модераторам сервера при технических сбоях гильдий
New World