NextDNS не работает сегодня?

Сайты не открываются после подключения

Чаще всего причина — слишком агрессивные списки блокировок. Зайди в профиль, вкладка Logs, и найди домен, который блокируется. Если видишь статус «Blocked», добавь его в Allowlist вручную. Особенно часто под раздачу попадают CDN-домены вроде cloudfront.net или fastly.net — без них половина сайтов не загружается.

Не работает онлайн-банк или оплата

Банковские приложения активно используют домены для антифрода и 3D-Secure. Если оплата не проходит или приложение зависает на авторизации, проверь логи на предмет заблокированных запросов к доменам банка. Добавь их в белый список целиком или отключи фильтр «Native Tracking Protection» — он иногда режет легитимные запросы финансовых сервисов.

Высокий пинг при использовании NextDNS

- Убедись, что выбран ближайший сервер: в разделе Setup проверь, какой эндпоинт используется

- Если настроен через DNS-over-HTTPS, попробуй переключиться на DNS-over-TLS — он даёт меньше задержек на мобильных устройствах

- На роутере проверь, не прописан ли резолвер через цепочку промежуточных серверов

Устройство не применяет настройки профиля

Если фильтры не работают, скорее всего устройство игнорирует указанный DNS и использует системный резолвер. Проверь через dns-test.nextdns.io — страница покажет, проходит ли трафик через нужный профиль. На Android часто мешает «Частный DNS» от Google, который перехватывает запросы раньше.

Не загружаются медиафайлы и изображения

- Проверь, не заблокированы ли домены типа googlevideo.com, akamaihd.net, imgur.com

- Включи опцию Cache Boost в настройках профиля — ускоряет повторные запросы

- Если проблема только в одном браузере, сбрось его DNS-кеш командой chrome://net-internals/#dns

Логи не обновляются в личном кабинете

Это не сбой — по умолчанию логи могут быть отключены из соображений приватности. Зайди в Settings профиля и убедись, что Logs включены. Если включены, но данных нет, проверь, совпадает ли ID профиля в настройках устройства с тем, что открыт в браузере.