на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев НОРДСИТИ
- по телефону горячей линии - 88172266868
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://nordciti.ru.
- VK - https://vk.com/nordciti.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу
- Очистите кэш браузера или попробуйте зайти с другого устройства
- Временно используйте мобильную версию сайта при проблемах с основной
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля (учитывайте регистр)
- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль'
- Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр доступ к сервису
- Убедитесь, что размер файла не превышает допустимый лимит
- Проверьте формат документа (поддерживаются PDF, JPG, PNG)
- Переименуйте файл, убрав специальные символы из названия
- Обратитесь в техническую поддержку по телефону горячей линии
- Временно используйте альтернативные каналы связи (мессенджеры, email)
- Подождите восстановления работы систем (обычно занимает до 2 часов)
- Перезагрузите страницу и попробуйте создать заявку заново
- Сохраните черновик и продолжите заполнение позже
- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы
- Обновите приложение до последней версии в магазине приложений
- Переустановите приложение, предварительно сохранив данные
- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедитесь, что контактные данные указаны корректно
- Добавьте email и номер телефона компании в список контактов
НОРДСИТИ