Новиком не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Новиком?

- по телефону горячей линии - 88002507007, 84959747187

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://novikom.ru

- в мобильном приложении НОВИКОМ для Android устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/novikombank_official.

Банк предоставляет услуги по резервированию счетов, брокерскому обслуживанию, ведению зарплатных проектов, переводову денежных средств с карты на карту, услуги Private Banking, выдачи потребительских кредитов и открытия вкладов.

Проблемы с доступом к сайту novikom.ru

- Проверить соединение с интернетом

- Очистить кеш браузера

- Попробовать использовать другой браузер

- Отключить VPN и антивирус на время доступа

Не работает мобильное приложение Новиком

- Переустановить приложение

- Обновить операционную систему телефона

- Проверить наличие обновлений приложения

- Очистить кеш приложения

Не удается войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию ''Забыли пароль''

- Убедиться, что Caps Lock выключен

- Проверить, не заблокирован ли аккаунт

Не проходит оплата через интернет-банк банка Новиком

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться в корректности данных получателя

- Проверить лимиты по операции

- Связаться с банком для проверки ограничений

Ошибки при переводе средств

- Проверить реквизиты получателя

- Убедиться в правильности суммы перевода

- Проверить доступность услуги в данное время

- Обратиться в службу поддержки для уточнения статуса

Не формируется заявка на кредит

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в соответствии требованиям банка

- Попробовать отправить заявку позже

- Обратиться в отделение для помощи в оформлении

Высокий пинг при работе с онлайн-сервисами

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки и приложения

- Перезагрузить роутер

- Попробовать подключение в другое время суток

Не работает поиск по операциям

- Уточнить параметры поиска

- Проверить фильтры по дате и сумме

- Обновить страницу личного кабинета

- Обратиться в техническую поддержку банка

Проблемы с получением выписок

- Проверить настройки формата выписки

- Убедиться в корректности периода

- Попробовать экспорт в другом формате

- Связаться с оператором для формирования выписки

Ошибки при работе с бизнес-сервисами

- Проверить права доступа пользователя

- Убедиться в корректности налоговых данных

- Проверить соответствие требованиям для юрлиц

- Обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами