МТС Пэй не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой МТС Оплата?

- по телефону горячей линии - 88002500890;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://payment.mts.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/vishka_mts;

- VK - http://vk.com/mts.

Проблемы с доступом к сайту payment.mts.ru

- Проверить интернет-соединение на устройстве

- Перезагрузить браузер и очистить кэш

- Проверить доступность сайта МТС Оплата через другие устройства

- Попробовать использовать мобильное приложение как альтернативный вариант

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверить корректность ввода номера телефона и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля через СМС

- Обратиться в техподдержку МТС для проверки блокировки аккаунта

Сбои при осуществлении переводов через МТС PAY

- Убедиться в достаточности средств на счете

- Проверить корректность данных получателя

- Обновить приложение МТС Оплата до последней версии

- Проверить лимиты на операции в личном кабинете

Задержки в проведении платежных операций

- Проверить статус операции в истории транзакций

- Дождаться завершения обработки операции (до 30 минут)

- Связаться с поддержкой МТС Оплата при длительной задержке

Неисправности мобильного приложения

- Переустановить приложение МТС Оплата с магазина

- Проверить совместимость версии ОС с требованиями приложения

- Очистить кэш и данные приложения в настройках устройства

Ошибки при пополнении счета

- Проверить корректность ввода номера получателя

- Убедиться в работоспособности банковской карты

- Проверить наличие ограничений по сумме пополнения

Проблемы с верификацией операций

- Убедиться в правильности ввода кода из СМС

- Проверить доступность сети мобильного оператора

- Запросить новый код подтверждения через 5 минут

Сбои в работе уведомлений

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Обновить контактные данные для получения уведомлений

- Проверить спам-фильтр в почтовом ящике и мессенджерах