PAY SIM не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой PAY SIM?

- по телефону горячей линии - +78002223850;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://pay-sim.ru.

Невозможно подключиться к сети PAY SIM

- Проверьте включен ли мобильный интернет на устройстве

- Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться снова

- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия оператора

- Проверьте баланс на счете и пополните при необходимости

Не работает сайт и личный кабинет PAY SIM

- Очистите кеш браузера и cookies

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Проверьте интернет-соединение на других сайтах

- Дождитесь окончания технических работ, если они объявлены

Не проходит оплата услуг PAY SIM

- Проверьте корректность введенных данных банковской карты

- Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты

- Попробуйте использовать другой способ оплаты или банковскую карту

- Обратитесь в банк для проверки ограничений по карте

Высокий пинг и низкая скорость интернета PAY SIM

- Перезагрузите модем или роутер

- Проверьте количество подключенных устройств к сети

- Убедитесь, что находитесь близко к источнику сигнала

- Проверьте нагрузку на сеть в вашем районе в пиковые часы

Не определяется SIM-карта PAY SIM

- Извлеките и вставьте карту обратно в устройство

- Проверьте совместимость устройства с технологией LTE

- Убедитесь, что карта активирована и не заблокирована

- Обратитесь в службу поддержки для проверки статуса карты

Проблемы с роумингом PAY SIM

- Проверьте подключен ли роуминг в вашем тарифном плане

- Убедитесь, что находитесь в стране-партнере оператора

- Активируйте услугу роуминга через личный кабинет или службу поддержки

- Проверьте баланс счета для использования услуг в роуминге