на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Авиакомпания Победа
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- по телефону горячей линии - 88095056777;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.flypobeda.ru;
- чат-бот Телеграм - https://t.me/pobeda_aero_bot;
- в мобильном приложении Победа для Android и iOS устройств.
- VK - https://vk.com/pobeda.aero;
- Телеграм - https://t.me/PobedaAirlines.
- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети
- Очистить кеш браузера и cookies
- Попробовать использовать другой браузер
- Проверить интернет-соединение
- Ожидать восстановления работы после технических работ
- Перезагрузить приложение
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Очистить кеш приложения
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить подключение к интернету
- Очистить кеш браузера
- Попробовать войти с другого устройства
- Проверить достаточность средств на карте
- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Проверить лимиты банковской карты
- Попробовать другой способ оплаты
- Связаться с банком для проверки ограничений
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Обновить страницу и повторить попытку
- Попробовать оформить заказ с другого устройства
- Проверить доступность выбранных рейсов
- Очистить кеш браузера
- Проверить папку 'Спам' в электронной почте
- Убедиться в правильности указанного email
- Подождать некоторое время для обработки заявки
- Проверить статус заказа в личном кабинете
- Обратиться в службу поддержки с номером заказа
- Проверить, доступна ли онлайн-регистрация для рейса
- Убедиться, что время регистрации не истекло
- Проверить корректность данных пассажира
- Попробовать выполнить регистрацию позже
- Обратиться в call-центр для помощи
- Попробовать повторить операцию позже
- Использовать сайт в непиковые часы
- Проверить скорость интернет-соединения
- Очистить кеш браузера
- Попробовать использовать мобильное приложение
- Проверить доступность услуги для конкретного тарифа
- Убедиться, что время для заказа услуги не истекло
- Попробовать оформить услугу через call-центр
- Проверить обновления на сайте
- Ожидать восстановления работы сервиса
Авиакомпания Победа