МТС Поиск не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой МТС Поиск?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://poisk.mts.ru;

- в мобильном приложении Кто/Где для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/mtsofficial;

- VK - https://vk.com/mts.

Проблемы с подключением к сервису МТС Поиск

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Перезагрузите устройство

- Убедитесь, что включены службы геолокации

- Попробуйте подключиться через другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет

Ошибки определения местоположения

- Проверьте разрешения приложения на доступ к геоданным

- Убедитесь, что GPS включен на устройстве

- Войдите в настройки местоположения и выберите режим высокой точности

- Перезапустите приложение МТС Поиск

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию ''Забыли пароль''

- Убедитесь, что на вашем аккаунте нет ограничений

+Очистите кеш приложения или попробуйте авторизоваться через браузер

Приложение МТС Кто/Где не запускается

- Обновите приложение до последней версии

- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы

- Освободите место на устройстве

- Переустановите приложение из магазина

Неточные результаты поиска

- Проверьте корректность введенных данных

- Убедитесь, что службы геолокации работают правильно

- Обновите картографические данные в настройках приложения

- Попробуйте использовать альтернативные формулировки запроса

Медленная работа сервиса МТС Мой Поиск

- Закройте фоновые приложения

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Очистите кеш приложения

- Дождитесь окончания пиковых нагрузок на сервер

Проблемы с отображением карты

- Проверьте соединение с интернетом

- Обновите приложение до актуальной версии

- Убедитесь, что на устройстве достаточно оперативной памяти

- Попробуйте изменить масштаб карты или переключить режим отображения

Ошибки при работе с историей поиска

- Проверьте разрешения приложения на доступ к памяти устройства

- Убедитесь, что функция сохранения истории включена в настройках

- Синхронизируйте данные с облачным хранилищем

- Обратитесь в техническую поддержку для восстановления данных

Проблемы с синхронизацией данных

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Убедитесь, что включена синхронизация в настройках аккаунта

- Войдите и выйдите из учетной записи

- Обновите приложение до последней версии

Сайт poisk.mts.ru недоступен

- Дождитесь окончания технических работ

- Проверьте статус сервиса на официальном сайте МТС

- Попробуйте повторить запрос через несколько минут

- Обратитесь в службу поддержки для уточнения причины неполадки