Qwen не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Qwen?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://chat.qwen.ai.

Последние новости и актуальная информация:

- Discord - https://discord.com/invite;

- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/qwen;

- GitHub - https://github.com/QwenLM.

Невозможно войти в систему

- Проверить правильность ввода учетных данных

- Очистить кэш браузера или приложения

- Проверить статус сервера компании на официальном сайте

- Попробовать использовать другой браузер или устройство

В Квен запросы обрабатываются медленно или с ошибками

- Проверить скорость интернет-соединения

- Убедиться что используется последняя версия приложения или браузера

- Повторить запрос через несколько минут

- Проверить не превышены ли лимиты использования сервиса

Нейросеть Qwen выдает некорректные или неполные ответы

- Переформулировать запрос более четко и конкретно

- Проверить не содержит ли запрос противоречивых инструкций

- Убедиться что запрос соответствует возможностям и политикам компании

- Разбить сложный запрос на несколько простых

Ошибки при загрузке файлов или мультимедийного контента

- Проверить формат и размер загружаемого файла

- Убедиться что файл не поврежден и не защищен паролем

- Проверить поддерживает ли система данный тип контента

- Попробовать загрузить файл меньшего размера

Проблемы с отображением интерфейса

- Обновить страницу или перезапустить приложение

- Проверить совместимость браузера с сервисом

- Очистить кэш и cookies браузера

- Отключить расширения которые могут мешать работе

Ошибки авторизации через сторонние сервисы

- Проверить настройки разрешений в аккаунте стороннего сервиса

- Убедиться что используемый метод входа поддерживается

- Проверить не заблокирован ли доступ со стороны провайдера

- Использовать альтернативный метод аутентификации