Ранобе Либ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой RanobeLIB?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://ranobelib.me.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/mangalib_social;

- VK - https://vk.com/mangalib.

Проблемы с доступом к сайту RanobeLIB

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кеш браузера

- Попробовать другой браузер

- Подождать 15-20 минут и повторить попытку

- Проверить статус сервера на официальных каналах

Ошибки при авторизации в личном кабинете

- Убедиться в правильности логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию "Забыл пароль"

- Проверить работу Captcha (если используется)

- Отключить VPN и блокировщики рекламы

- Очистить cookies авторизации

Проблемы с загрузкой контента

- Проверить скорость интернета

- Перезагрузить страницу с произведением

- Отключить расширения браузера

- Попробовать мобильное приложение

- Проверить поддержку формата файла

Ошибки при оплате подписки

- Проверить баланс карты/счета

- Убедиться в правильности реквизитов

- Связаться с банком по поводу ограничений

- Попробовать альтернативный способ оплаты

- Проверить историю транзакций в кабинете

Неработающий поиск по библиотеке

- Проверить корректность запроса

- Использовать базовые ключевые слова

- Перезагрузить поисковый модуль

- Очистить историю поиска

- Воспользоваться категориями и фильтрами

Проблемы с чтением на мобильном устройстве

- Обновить приложение до последней версии

- Проверить совместимость с ОС

- Освободить память устройства

- Переустановить приложение

- Настроить параметры отображения

Ошибки сохранения закладок и прогресса

- Синхронизировать данные с аккаунтом

- Проверить настройки приватности

- Создать резервную копию данных

- Обновить версию читалки

- Связаться с технической поддержкой

Технические неполадки с плеером аудиокниг

- Проверить настройки звука устройства

- Обновить Adobe Flash Player (если используется)

- Проверить совместимость формата аудио

- Перезапустить медиаплеер

- Протестировать на другом устройстве