РБТ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой РБТ?

- по телефону горячей линии - 88006003900;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://rbt.ru;

- в мобильном приложении RBT.ru .

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/www_rbt_ru;

- ОК - https://ok.ru/rbtru;

- ВК - https://vk.com/rbt_ru.

Проблемы с доступом к сайту RBT

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кеш браузера и перезагрузите страницу

- Попробуйте открыть сайт в другом браузере или устройстве

- Проверьте работу сайта через мобильные данные вместо Wi-Fi

Ошибки при входе в личный кабинет RBT

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт из-за многократных неудачных попыток входа

- Очистите cookies браузера для данного сайта

Проблемы с оформлением заказа в РБТ

- Проверьте доступность товара на складе

- Убедитесь в правильности заполнения всех обязательных полей формы заказа

- Попробуйте оформить заказ с другого устройства или браузера

- Проверьте работу корзины - возможно потребуется очистить ее и добавить товары заново

Ошибки при оплате заказа в RBT

- Проверьте корректность ввода данных банковской карты

- Убедитесь в достаточности средств на счете

- Попробуйте использовать другой способ оплаты

- Свяжитесь с банком для проверки ограничений по онлайн-платежам

Проблемы с поиском товаров в RBT

- Проверьте правильность написания поискового запроса

- Используйте более общие ключевые слова для поиска

- Попробуйте поиск через категории товаров вместо строки поиска

- Очистите историю поиска и повторите попытку

Ошибки в работе мобильного приложения RBT

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение, предварительно удалив старую версию

- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства

- Убедитесь в совместимости версии ОС с требованиями приложения

Проблемы с отображением страниц RBT

- Обновите страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5

- Проверьте работу JavaScript в браузере

- Отключите расширения и аддоны браузера, которые могут блокировать контент

- Попробуйте использовать режим инкогнито браузера

Ошибки при получении уведомлений от RBT

- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедитесь, что email или телефон указаны правильно

- Проверьте папку спам в почтовом ящике

- Обновите контактные данные в профиле при необходимости