Росбанк не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Росбанк?

- по телефону горячей линии - 88002344434;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.rosbank.ru;

- в мобильном приложении онлайн-банка Росбанк для Android и iOS устройствах.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/Rosbank_official;

- VK - https://vk.com/rosbank.

Проблемы с доступом к сайту Росбанка

- Проверьте подключение к интернету

- Попробуйте очистить кеш браузера

- Используйте альтернативный браузер

- Проверьте актуальность версии браузера

Не работает мобильное приложение

- Перезагрузите устройство

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение

- Проверьте наличие свободной памяти на устройстве

Не удается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Используйте функцию восстановления пароля

- Проверьте работу Caps Lock и раскладку клавиатуры

- Отключите VPN и прокси-серверы

Не проходит оплата через интернет-банк

- Проверьте достаточность средств на счете

- Уточните лимиты на операции

- Проверьте корректность реквизитов получателя

- Попробуйте повторить операцию позже

Ошибки при переводе средств

- Проверьте корректность номера счета или карты

- Убедитесь в правильности суммы перевода

- Проверьте статус получателя в системе

- Обратитесь в службу поддержки для проверки ограничений

Не открываются проекты в инвестиционном сервисе

- Обновите страницу браузера

- Проверьте доступность сервиса в вашем регионе

- Убедитесь, что у вас есть права доступа

- Попробуйте использовать мобильное приложение

Высокий пинг при работе с банковскими сервисами

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Отключите другие ресурсоемкие приложения

- Попробуйте подключиться в другое время суток

- Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi

Не работает поиск по операциям

- Обновите страницу личного кабинета

- Проверьте корректность поискового запроса

- Попробуйте использовать расширенный поиск

- Очистите историю поиска и повторите попытку

Сервер временно недоступен

- Подождите 10-15 минут и повторите попытку

- Проверьте статус обслуживания на официальном сайте

- Используйте альтернативные каналы обслуживания

- Свяжитесь с технической поддержкой для уточнения сроков восстановления

Проблемы с формированием заявок на кредит

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в корректности введенных данных

- Проверьте срок действия документов

- Попробуйте отправить заявку через мобильное приложение