АЗС Роснефть не работает сегодня?

Возможные проблемы с сайтом Роснефть

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кеш браузера

- Попробовать другой браузер

- Проверить доступность сайта через онлайн-сервисы мониторинга

- Подождать 10-15 минут и повторить попытку

Проблемы с мобильным приложением Роснефть

- Перезагрузить устройство

- Обновить приложение до последней версии

- Проверить разрешения приложения

- Удалить и заново установить приложение

- Убедиться в совместимости версии ОС

Невозможность войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Проверить регистр ввода символов

- Убедиться, что Caps Lock отключен

- Проверить срок действия учетной записи

Непрохождение оплаты на АЗС

- Проверить баланс карты

- Убедиться в достаточном лимите по карте

- Проверить срок действия карты

- Попробовать другую карту или способ оплаты

- Обратиться к оператору АЗС для проверки терминала

Проблемы с бонусной программой

- Проверить актуальность версии приложения

- Убедиться в подключении к интернету

- Проверить статус карты лояльности

- Дождаться синхронизации данных

- Обратиться в службу поддержки программы

Недоступность сервера обработки данных

- Проверить интернет-соединение

- Подождать 15-20 минут

- Попробовать выполнить операцию позже

- Проверить статус системы на официальном сайте

- Использовать альтернативные каналы обслуживания

Сбои в работе онлайн-заказа

- Обновить страницу браузера

- Проверить заполнение обязательных полей

- Убедиться в корректности введенных данных

- Попробовать оформить заказ в другое время

- Использовать телефонный номер для заказа

Технические неполадки на заправках

- Перейти на другую колонку

- Обратиться к оператору АЗС

- Использовать наличный расчет вместо карты

- Проверить работу терминала на другой карте

- Дождаться технического специалиста