Роструд не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Роструд?

- по телефону горячей линии - 88007078841;

- через форму обратной связи или личный кабинет - http://rostrud.gov.ru;

- в мобильном приложении Роструд, Онлайнинспекция.рф для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support_site@rostrud.gov.ru, support_portal@rostrud.gov.ru, info@onlineinspector.ru;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/xxxx;

- через чат Whatsapp - https://wa.me/7xxxxxxxxxx;

- написав в ВК - https://vk.me/xxx.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/rostrud_official;

- VK - https://vk.com/federal_slujba.

Проблемы с доступом к порталу «Работа в России»

- Проверить состояние портала на официальной странице Роструда в соцсетях

- Очистить кэш браузера или попробовать зайти с другого устройства

- Проверить интернет-соединение

- Попробовать войти позже, возможно ведутся технические работы

Ошибки при авторизации в личном кабинете

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию «Забыли пароль?»

- Убедиться что учетная запись подтверждена на Госуслугах

- Проверить нет ли технических работ на портале Госуслуг

Не работает поиск вакансий

- Обновить страницу браузера

- Попробовать использовать другие критерии поиска

- Проверить работает ли фильтрация вакансий

- Обратиться в техническую поддержку если проблема persists

Не отправляются заявления на услуги

- Проверить заполнение всех обязательных полей формы

- Убедиться что прикреплены все необходимые документы

- Проверить интернет-соединение на стабильность

- Попробовать отправить заявление позже

Ошибки при оплате госпошлин

- Проверить реквизиты получателя платежа

- Убедиться что банковская карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверить лимиты операций по карте

- Обратиться в банк-эмитент карты

Не приходят уведомления и статусы по заявлениям

- Проверить папку «Спам» в электронной почте

- Убедиться что контактные данные указаны правильно

- Проверить статус заявления в личном кабинете

- Обратиться в службу поддержки для уточнения статуса

Проблемы с мобильным приложением службы

- Обновить приложение до последней версии

- Переустановить приложение если ошибки повторяются

- Проверить совместимость с версией операционной системы

- Освободить память на устройстве если приложение работает медленно