Rubetek не работает сегодня?

Не работает мобильное приложение Rubetek

- Перезагрузите приложение

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение

- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы

Не удается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'

- Очистите кэш браузера или приложения

- Проверьте работу интернет-соединения

Не работают устройства умного дома

- Проверьте питание устройств

- Убедитесь в стабильности Wi-Fi соединения

- Перезагрузите центральный хаб системы

- Проверьте актуальность прошивки устройств

- Выполните повторную синхронизацию устройств с приложением

Проблемы с видеонаблюдением

- Проверьте подключение камер к сети

- Убедитесь в достаточной скорости интернета для видеопотока

- Очистите объектив камеры от загрязнений

- Проверьте настройки записи и хранения видео

- Перезагрузите камеры и видеорегистратор

Не проходит оплата услуг

- Проверьте баланс платежной карты

- Убедитесь в корректности введенных данных карты

- Попробуйте использовать другой способ оплаты

- Обратитесь в поддержку банка-эмитента

- Проверьте наличие технических работ на стороне платежной системы

Высокая задержка (пинг) в системе

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Перезагрузите роутер и модем

- Убедитесь в отсутствии перегрузки сети другими устройствами

- Проверьте расположение устройств относительно роутера

- Рассмотрите возможность использования mesh-системы для улучшения покрытия

Не работают уведомления

- Проверьте настройки уведомлений в приложении

- Убедитесь, что не включен 'тихий' режим на устройстве

- Проверьте разрешения приложения на отправку уведомлений

- Перезагрузите мобильное устройство

- Обновите приложение до последней версии