Сампо не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Сампо?

- по телефону горячей линии - 88142220000;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://go.sampo.ru;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/samposupport_bot.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/samporu;

- VK - https://vk.com/mysampo.

Проблемы с доступом к интернету от Сампо

- Проверить подключение кабеля к роутеру и компьютеру

- Перезагрузить роутер и сетевое оборудование

- Проверить статус услуги в личном кабинете

- Обратиться в техническую поддержку для диагностики линии

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Очистить кэш браузера или использовать другой браузер

- Проверить работу интернет-соединения

Не работает оплата услуг

- Проверить достаточность средств на карте

- Убедиться в корректности ввода данных карты

- Попробовать другой способ оплаты или платежную систему

- Обратиться в поддержку для проверки статуса платежа

Низкая скорость интернета

- Проверить скорость соединения через qms.ru

- Отключить дополнительные устройства от сети

- Перезагрузить роутер и сетевое оборудование

- Обратиться в техподдержку для диагностики линии

Не работает телефония Сампо

- Проверить подключение телефонного аппарата

- Убедиться в отсутствии задолженности за услугу

- Перезагрузить голосовой шлюз или адаптер

- Сообщить в техническую поддержку о проблеме

Отсутствует доступ к IPTV Сампо

- Проверить подключение ТВ-приставки к сети

- Перезагрузить приставку и роутер

- Проверить статус услуги в личном кабинете

- Обратиться в поддержку для настройки оборудования