на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев СДМ-Банк
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- по телефону горячей линии - 88002000223, 84957059090
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.sdm.ru.
- Телеграм - https://t.me/sdm_official
- VK - https://vk.com/sdmbank.
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Очистить кэш и файлы cookie браузера
- Попробовать войти через мобильное приложение СДМ-Банка
- Восстановить доступ через службу поддержки
- Убедиться в достаточности средств на счете
- Проверить корректность реквизитов получателя
- Обновить приложение СДМ-Банка до последней версии
- Обратиться в контактный центр для проверки лимитов
- Перезагрузить мобильное устройство
- Проверить подключение к интернету
- Удалить и установить приложение заново
- Дождаться устранения технических работ на стороне банка
- Попробовать обратиться позднее
- Использовать альтернативные каналы связи: телефон, email
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Обновить страницу интернет-банка
- Синхронизировать данные в мобильном приложении
- Обратиться в службу поддержки для проверки корректности данных
- Проверить права доступа сотрудника
- Убедиться в корректности настроек бизнес-аккаунта
- Обновить браузер до последней версии
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть неиспользуемые вкладки браузера
- Попробовать доступ в другое время суток
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться в корректности номера телефона
- Обратиться к оператору связи для проверки доставки сообщений
СДМ-Банк