Serverspace не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Serverspace?

- по телефону горячей линии - +78124030699;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://serverspace.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/serverspace;

- GitHub - https://github.com/itglobalcom;

- ВК - https://vk.com/serverspace.

Невозможность создать виртуальный сервер Serverspace

- Проверить доступность ресурсов в выбранной локации

- Убедиться в достаточном балансе на счете

- Обратиться в техническую поддержку для проверки квот

Сервер недоступен по SSH/RDP

- Проверить статус сервера в панели управления

- Убедиться в корректности сетевых настроек и firewall правил

- Проверить доступность сетевого интерфейса

Не работает панель управления Серверспейс

- Очистить кеш браузера и cookies

- Попробовать использовать другой браузер или устройство

- Проверить статус системы на официальной странице статусов

Проблемы с созданием резервной копии

- Убедиться в достаточном месте на storage

- Проверить корректность настроек расписания бэкапов

- Верифицировать права доступа к целевым директориям

Высокая задержка (ping) до сервера

- Проверить загруженность сетевого канала

- Проанализировать маршрутизацию с помощью traceroute

- Рассмотреть возможность миграции в другую географическую локацию

Недоступность веб-сервера на виртуальной машине

- Проверить статус веб-сервиса на самом сервере

- Убедиться в корректности конфигурации DNS записей

- Верифицировать настройки балансировщика нагрузки если используется

Проблемы с оплатой услуг

- Проверить поддерживаемые методы оплаты в вашем регионе

- Убедиться в корректности реквизитов платежной карты

- Связаться с финансовым отделом для уточнения деталей транзакции

Ошибки при масштабировании ресурсов

- Проверить доступность требуемых конфигураций в выбранной локации

- Убедиться в отсутствии активных операций на сервере

- Дождаться завершения текущих задач перед изменением конфигурации