на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев СПбПУ
- Проверить подключение к интернету
- Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер
- Попробовать зайти через некоторое время, возможно проводятся технические работы
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить пароль через систему восстановления
- Обратиться в техническую поддержку университета
- Обновить страницу или перезагрузить браузер
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Очистить cookies браузера
- Проверить корректность авторизации в системе
- Убедиться, что подключение осуществляется с IP-адресов университета
- Обратиться в библиотеку для уточнения доступа
- Попробовать повторить операцию позже
- Проверить заполнение всех обязательных полей формы
- Использовать альтернативный браузер для доступа
- Проверить реквизиты банковской карты
- Убедиться в достаточности средств на счете
- Обратиться в банк для проверки ограничений по операциям
- Проверить настройки почтового клиента
- Убедиться в правильности пароля учетной записи
- Обратиться в службу технической поддержки
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение на устройстве
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Обратиться в службу безопасности университета
- Проверить наличие технических работ в расписании
- Сообщить о проблеме в администрацию корпуса
- Обновить страницу бронирования
- Проверить доступность помещения в выбранное время
- Обратиться в учебное управление для уточнения информации
СПбПУ