Спидтест не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Speedtest?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://speedtest.net;

- в мобильном приложении Speedtest для Android и iOS устройств, Windows и macOS.

Последние новости и актуальная информация:

- X - https://twitter.com/speedtest.

Невозможно запустить тест скорости в Speedtest

- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите устройство

- Обновите приложение или попробуйте использовать веб-версию

- Очистите кэш браузера или приложения

- Попробуйте другой браузер или устройство

Тест скорости показывает некорректные результаты

- Убедитесь, что другие приложения не используют интернет-трафик во время теста

- Проверьте подключение напрямую к роутеру по кабелю вместо Wi-Fi

- Повторите тест несколько раз в разное время суток

- Сравните результаты с другими сервисами проверки скорости

Сервер Speedtest недоступен или не отвечает

- Подождите несколько минут и повторите попытку

- Проверьте доступность других сайтов для исключения проблем с вашим подключением

- Попробуйте выбрать другой сервер для тестирования в настройках

- Обратитесь к интернет-провайдеру для проверки подключения

Высокий пинг или нестабильное соединение во время теста

- Закройте фоновые приложения и программы

- Проверьте качество Wi-Fi сигнала или переключитесь на проводное соединение

- Выполните тест вблизи от роутера для улучшения сигнала

- Проверьте обновления драйверов сетевого оборудования

Не отображаются результаты теста или история измерений

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Проверьте настройки приватности браузера или устройства

- Очистите кэш и cookies веб-браузера

- Убедитесь, что сохранение истории измерений включено в настройках

Ошибки при выборе сервера для тестирования

- Проверьте доступность серверов в вашем регионе

- Попробуйте автоматический выбор сервера вместо ручного

- Обновите список серверов в настройках приложения

- Используйте VPN для доступа к альтернативным серверам