Сравни.ру не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Сравни.ру?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.sravni.ru;

- в мобильном приложении Сравни для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - http://t.me/sravniru_tg;

- ВК - https://vk.com/sravni.

Сайт Сравни.ру не открывается или грузит вечно

Если страница не загружается, сначала проверь кэш браузера — старые данные часто мешают корректной работе. Очисти кэш и cookies, затем обнови страницу. Попробуй другой браузер или режим инкогнито. Если не помогло — проверь DNS: иногда достаточно сменить на 8.8.8.8 или 1.1.1.1 в настройках сети.

Не удаётся войти в личный кабинет

Причин может быть несколько: истёк сеанс, сбой на стороне авторизации или браузер блокирует cookies. Попробуй выйти и зайти заново, убедись, что cookies разрешены. Если система не принимает пароль — воспользуйся восстановлением через email или телефон. Иногда помогает просто подождать 10–15 минут: после массовых входов сервис временно ограничивает доступ.

Не приходит SMS с кодом подтверждения

- Проверь уровень сигнала — при слабом покрытии SMS может задержаться на 5–10 минут

- Убедись, что номер телефона в профиле указан верно

- Отключи и снова включи мобильную сеть

- Запроси код повторно не раньше чем через 2 минуты

- Если оператор блокирует сервисные SMS — обратись в поддержку

Ошибка при подборе кредита или страховки

Если при попытке получить предложения появляется ошибка или результаты не загружаются, скорее всего дело в нестабильном соединении или зависшем скрипте. Перезагрузи страницу, проверь скорость интернета. Если используешь мобильный браузер — лучше переключись на приложение Сравни.ру: оно работает стабильнее при слабом сигнале.

Заявка не отправляется

- Проверь, все ли обязательные поля заполнены — форма часто молча не отправляется из-за одного пропущенного пункта

- Отключи расширения браузера, особенно блокировщики рекламы

- Убедись, что соединение не обрывается в момент отправки

- Попробуй отправить с другого устройства

Интерфейс завис или тормозит

Если кнопки не реагируют или страница подвисает при переходе между разделами, чаще всего виноват переполненный кэш или конфликт расширений. Очисти данные браузера за последний месяц, отключи сторонние плагины. В мобильном приложении помогает полное закрытие и повторный запуск — не просто сворачивание, а выгрузка из памяти.