TamTam не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой ТамТам?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://tamtam.chat

- в мобильном приложении ТамТам Мессенджер для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/tamtam.chat.

Проблемы с входом в приложение ТамТам

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Перезагрузите приложение

- Убедитесь, что введенные логин и пароль корректны

- Проверьте наличие обновлений в магазине приложений

Не отправляются сообщения в мессенджере TamTam

- Проверьте подключение к интернету

- Убедитесь, что получатель не заблокировал вас

- Проверьте наличие технических работ на стороне сервиса

- Перезапустите приложение

Невозможность совершить звонок или видеозвонок

- Проверьте разрешения приложения на доступ к микрофону и камере

- Убедитесь в стабильности интернет-соединения

- Проверьте настройки конфиденциальности собеседника

- Обновите приложение до последней версии

Проблемы с загрузкой файлов и медиа

- Проверьте размер файла - возможно, он превышает лимит

- Убедитесь в наличии свободного места на устройстве

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Перезагрузите приложение

Высокий пинг и задержки в работе

- Проверьте качество интернет-соединения

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Переключитесь на другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет

- Обратитесь к провайдеру для диагностики сети

Не работает поиск контактов и чатов

- Проверьте корректность введенного запроса

- Убедитесь, что контакт не скрыт в настройках приватности

- Очистите кеш приложения

- Перезапустите приложение

Проблемы с уведомлениями

- Проверьте настройки уведомлений в приложении

- Убедитесь, что уведомления не заблокированы системными настройками устройства

- Перезагрузите устройство

- Обновите приложение до последней версии

Сбои в работе групповых чатов

- Проверьте, не были ли вы удалены из группы

- Убедитесь в наличии прав на отправку сообщений в группе

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Обратитесь к администратору группы для проверки настроек