Тис-диалог не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Тис-диалог?

- по телефону горячей линии - 84012705705;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://tis-dialog.ru;

- написав письмо на электронную почту - to@tis-dialog.ru, info@tis-dialog.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- ВК - https://vk.com/tisdialog.

Проблемы с доступом к сайту Тис-диалог

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера

- Попробовать открыть сайт в другом браузере

- Проверить работу сайта через мобильный интернет

Не работает личный кабинет Тис-диалог

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Очистить cookies браузера

- Отключить VPN и прокси-серверы

Нестабильное интернет-соединение Тис-диалог

- Перезагрузить роутер и модем

- Проверить кабельные соединения

- Проверить отсутствие помех от других устройств

- Протестировать скорость соединения через qms.ru

Не проходит оплата услуг Тис-диалог

- Проверить достаточность средств на карте

- Убедиться в корректности ввода данных карты

- Попробовать другой способ оплаты

- Проверить не превышен ли лимит операций по карте

Не работают IPTV или телефония Тис-диалог

- Перезагрузить терминальное оборудование

- Проверить настройки оборудования

- Убедиться в отсутствии задолженности за услуги

- Проверить соединение Ethernet-кабелей

Высокий пинг или потери пакетов Тис-диалог

- Проверить загрузку сети в пиковые часы

- Просканировать систему на наличие вирусов

- Отключить фоновые приложения, consuming трафик

- Проверить качество соединения проводным способом

Не работает Wi-Fi от оборудования Тис-диалог

- Перезагрузить Wi-Fi роутер

- Проверить правильность настроек Wi-Fi

- Сменить канал вещания в настройках роутера

- Проверить расположение роутера на предмет помех

Не поступают уведомления от Тис-диалог

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедиться в корректности указанных контактов

- Проверить спам-фильтры в почте и мессенджерах

- Обновить контактные данные в профиле