на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Центр содействия строительству Московской области
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте обновить страницу
- Очистите кеш браузера и попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте наличие официальных уведомлений о технических работах на ресурсе
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку сервиса
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля, проверьте раскладку клавиатуры
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт после нескольких неудачных попыток входа
- Убедитесь, что cookies и JavaScript включены в настройках браузера
- Проверьте формат и размер прикрепляемых файлов (обычно PDF, JPG до 10МБ)
- Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно
- Попробуйте отправить заявление в другое время, возможно высокая нагрузка на сервер
- Сохраните черновик и повторите попытку позже
- Проверьте баланс банковской карты и лимиты на операции
- Убедитесь, что банк поддерживает онлайн-платежи и не блокирует транзакцию
- Попробуйте использовать другую карту или платежную систему
- Сохраните Screenshot с ошибкой для обращения в поддержку
- Используйте более простые поисковые запросы с меньшим количеством параметров
- Проверьте фильтры и настройки поиска, сбросьте их к значениям по умолчанию
- Обновите страницу и попробуйте поиск через несколько минут
- Воспользуйтесь картой или каталогом объектов как альтернативой
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедитесь, что указан корректный email и номер телефона
- Проверьте папку "Спам" в почте при отсутствии писем
- Обновите контактные данные при их изменении
- Переустановите приложение и обновите его до последней версии
- Проверьте разрешения приложения на доступ к памяти и данным
- Убедитесь, что версия ОС совместима с требованиями приложения
- Используйте веб-версию сервиса как временную альтернативу
Центр содействия строительству Московской области