на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Туполев
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кеш браузера
- Попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте настройки файервола и антивируса
- Дождитесь устранения технических работ на стороне КБ
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что ваш аккаунт активен и не заблокирован
- Обратитесь в техническую поддержку компании
- Проверьте наличие действующей лицензии
- Убедитесь в корректности установки специализированного ПО
- Проверьте подключение к корпоративной сети
- Обновите сертификаты безопасности
- Проверьте соответствие форматов загружаемых файлов
- Убедитесь в достаточном объеме свободного места
- Перезагрузите приложение или веб-интерфейс
- Проверьте актуальность версии используемого ПО
- Проверьте работоспособность сетевого подключения
- Убедитесь в корректности настроек сервера лицензий
- Проверьте системные требования рабочей станции
- Обратитесь к системному администратору предприятия
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Убедитесь в наличии прав администратора
- Временно отключите антивирусное ПО
- Попробуйте скачать обновление вручную с официального сайта
- Проверьте целостность установленных компонентов
- Убедитесь в корректности входных данных
- Переустановите проблемный модуль
- Обратитесь в службу технической поддержки разработчика
- Проверьте заполнение всех обязательных полей
- Убедитесь в соответствии форматов прикрепляемых документов
- Сохраните черновик и повторите отправку позже
- Проверьте сроки подачи заявок в соответствии с регламентом
Туполев