на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Urban VPN
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Перезапустить приложение Urban VPN
- Попробовать другой сервер из доступного списка
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение с официального источника
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Очистить кэш приложения в настройках системы
- Отключить временно антивирус или брандмауэр
- Выбрать сервер географически ближе к вашему местоположению
- Подключиться в менее загруженное время суток
- Проверить фоновые процессы, потребляющие трафик
- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi
- Попробовать разные протоколы соединения в настройках
- Сменить сервер на другой регион
- Проверить, не блокирует ли сайт VPN-соединения
- Очистить cookies и кэш браузера
- Проверить корректность введенных данных для входа
- Восстановить пароль через функцию 'Забыли пароль'
- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта
- Обратиться в техническую поддержку сервиса
- Изменить тип VPN-протокола в настройках приложения
- Отключить энергосберегающие режимы на устройстве
- Проверить стабильность основного интернет-соединения
- Использовать менее перегруженные серверы
- Проверить наличие достаточного места на устройстве
- Убедиться в поддержке версии операционной системы
- Скачать установщик с официального сайта
- Временно отключить защитное программное обеспечение
Urban VPN