VDSka.ru не работает сегодня?

Контакты VDSka.ru?

- Email: support@vdska.ru;

- VK: https://vk.com/vdskaru;

- Сайт: https://vdska.ru.

Сервер недоступен после оплаты

Бывает, что после оплаты VPS сервер не разворачивается автоматически. Подожди 5–10 минут: provisioning занимает время. Если статус в панели так и остался «pending» — открывай тикет в поддержку с номером заказа, не перезаказывай.

Не удаётся подключиться по SSH

Проверь три вещи: правильный ли IP из письма, открыт ли порт 22 в firewall панели управления, и не заблокирован ли твой IP через fail2ban после нескольких неудачных попыток входа. Если заблокирован — зайди в консоль через web-интерфейс VDSka и сбрось правило вручную.

Высокий пинг до сервера

- Проверь маршрут командой tracert (Windows) или traceroute (Linux) до IP сервера

- Пинг выше 80 мс до московских серверов — сигнал проблемы на промежуточных узлах

- Попробуй другой сетевой интерфейс: мобильный интернет вместо домашнего

- Если проблема воспроизводится стабильно — скинь traceroute в тикет

Оплата не проходит, деньги списаны

Если средства ушли, а баланс не пополнился — не плати повторно. Возьми скриншот выписки с суммой, датой и временем транзакции и обратись в поддержку. Платёж подтверждается вручную, обычно в течение часа в рабочее время.

Панель управления зависает

Чаще всего причина — кэш браузера или расширения. Открой панель в режиме инкогнито, если заработало — чисти кэш и отключай расширения по одному. Если интерфейс тормозит в любом браузере, проблема на стороне сервиса — следи за статусом в официальном Telegram-канале.

Сервер не перезагружается из панели

- Используй принудительную перезагрузку (hard reset) вместо soft reboot

- Если кнопка не реагирует больше 3 минут — подключись через VNC-консоль

- Проверь, не завис ли процесс внутри ОС: иногда достаточно kill зависшего демона

Не приходит письмо для сброса пароля

Проверь папку «Спам» — письма от автоматических систем туда попадают регулярно. Если письма нет нигде в течение 10 минут, убедись, что email в профиле написан без опечаток. Альтернатива — восстановление через поддержку с подтверждением личности по данным аккаунта.